Claude Folly ist Inhaber und CEO der Connectum GmbH, Nänikon, welche im Bereich Kundenbindung, Contact Center, Direktmarketing und Adresserfassung tätig ist. Sieben Jahre lang arbeitete er im Detailhandel in der Schuhmode, danach über 20 Jahre in leitenden Positionen im Versandhandel, Direktmarketing und CRM. Seit 1994 hat er eine eigene Firma. Seine Freizeit verbringt er gerne in den Bergen oder am Meer.